Política de reembolso

En Vishva Socks queremos que disfrutes cada paso con comodidad y seguridad. Por eso, ponemos a tu disposición nuestra política de devoluciones y cambios:

1. Plazo para solicitar la devolución

 • Tienes un máximo de 24 horas después de recibir tu pedido para reportar cualquier devolución.

 • Para hacerlo, escribe al WhatsApp +52 55 61791265 con la palabra “DEVOLUCIÓN” y nuestro equipo te guiará en el proceso.

2. Condiciones de los productos a devolver

Para que la devolución sea aceptada, los calcetines deben estar:

 • Sin uso (no haber sido probados ni lavados).

 • En perfecto estado, sin daños ni alteraciones.

 • Con su empaque original y todas sus etiquetas.

3. Cambios y códigos de compra

 • En Vishva Socks no realizamos reembolsos en efectivo.

 • Una vez recibamos y revisemos los calcetines devueltos, te entregaremos un código de descuento equivalente al valor de tu compra.

 • Con ese código podrás elegir y adquirir otro modelo de calcetines dentro de nuestra tienda online.

 • El costo de envío no es reembolsable y deberá ser cubierto por el cliente en el nuevo pedido.

4. Defectos de fábrica

En caso de que tus calcetines presenten algún defecto de fábrica, por favor comunícate con nosotros de inmediato. +52 55 6179 1265

Queremos ayudarte y asegurarnos de que no utilices calcetines en mal estado, ya que tu seguridad y comodidad son lo más importante para nosotros.

5. Excepciones

No se aceptarán devoluciones si los calcetines presentan señales de uso, daños o no cuentan con su empaque original.